A postagem dos pedidos normalmente ocorre entre 01 a 07 dias úteis, exceto nos casos de suspeita de fraude ou eventualidades como atraso de fornecedores, mercadoria recusada pelo setor de qualidade, greves, paralisações de órgãos que se fazem necessários ao despacho do produto tais como, correios, aeroportos, aduana, policia federal, etc. Após este prazo é de responsabilidade dos correios cumprirem o prazo de entrega previamente informado no site.
O prazo de entrega pode variar conforme a distância. Na escolha do endereço de entrega o sistema emite o prazo máximo para entrega do seu produto, que terá validade depois da confirmação de crédito, que pode levar até 3 á 6 dias úteis de acordo com a forma de pagamento escolhida.
Ocorrendo atraso na entrega e tendo o site cumprido o prazo estabelecido, eventual reclamação ou indenização será pleiteada junto aos Correios, ficando o site isento de toda e qualquer responsabilidade após o cumprimento de sua obrigação.
O endereço de entrega deve estar correto para que não haja demora ou dificuldade na entrega do seu pedido, ou até mesmo devolução por parte dos Correios.
Em caso de dúvidas contate a Central de Atendimento ao Consumidor: sac@comprebouts.com.br